DUK

Klausiate — atsakome

Dvylika klausimų, kuriuos girdime kone kiekvienoje konsultacijoje. Jei jūsų klausimo čia nėra — parašykite, atsakysime per parą.

Pagrindiniai

Apie paslaugą

Kuo skiriasi trys jūsų darbo modeliai?
Pirmas — įdiegiame AI balso agentus jūsų versle ir jie skambina jūsų vardu. Antras, hibridinis — AI atlieka pirmą kontaktą ir atranką, o mūsų žmonių komanda perima pokalbį ir užbaigia pardavimą. Trečias — šaltuosius skambučius nuo pradžios iki pabaigos atlieka ŠaltiSkambučiai.lt komanda.
Ar AI kalba natūraliai lietuviškai?
Taip — naudojame naujausią balso sintezę su lietuviška intonacija ir natūraliomis pauzėmis. Prieš paleidimą kiekvienas balsas testuojamas realiuose pokalbiuose, o sudėtingus pokalbius visada gali perimti žmogus.
Ar šaltieji skambučiai legalūs Lietuvoje?
B2B skambučiai juridiniams asmenims leidžiami remiantis teisėtu interesu. Dirbame pagal BDAR ir ES Dirbtinio intelekto akto reikalavimus: informuojame apie įrašymą, gerbiame prašymus neskambinti, duomenis tvarkome pagal DPA sutartis.
Kiek kainuoja paslaugos?
AI agentas — 690 €/mėn. (1 000 pokalbio minučių). Hibridinis — 1 490 €/mėn. (2 000 min. + 12 val. gyvo SDR laiko). Pilnas — 2 890 €/mėn. (4 000 min. + 30 SDR val.). Vienkartinis diegimas 900–2 500 € pagal apimtį. Minutės ir SDR valandos skaičiuojamos atskirai, nes tai skirtingi ištekliai su skirtinga savikaina.
Kaip greitai pradedame?
Scenarijaus parengimas, balso konfigūracija ir integracijos užtrunka 3–7 darbo dienas. Pirmus susitikimus klientai dažniausiai gauna pirmąją aktyvią savaitę.
Ar galima skambinti iš mano įmonės numerio?
Standartiškai kampanijai skiriame atskirą lietuvišką +370 numerį, o atgaliniai skambučiai peradresuojami į jūsų liniją. Skambinti iš jūsų esamo numerio taip pat galima, bet tam reikia jūsų rašytinio leidimo telefonijos operatoriui — tokia tvarka galioja dėl skambinančiojo numerio klastojimo prevencijos taisyklių.
Detalės

Apie darbo tvarką

Ką darote, jei pašnekovas paprašo daugiau neskambinti?
Kontaktas iškart pažymimas „do-not-call“ statusu visose sistemose ir daugiau niekada nenaudojamas — nei šioje, nei būsimose kampanijose. Šis sąrašas perduodamas ir jums.
Ar sakote, kad skambina dirbtinis intelektas?
Taip, jei pašnekovas paklausia — ir tai daroma sąžiningai. ES Dirbtinio intelekto aktas reikalauja, kad žmogus žinotų bendraujantis su DI sistema. Praktikoje tai retai kliūva: svarbiausia, ar pokalbis naudingas.
Iš kur imate kontaktų duomenis?
Arba dirbame su jūsų turima baze, arba surenkame ją iš viešų šaltinių — Registrų centro duomenų, įmonių katalogų, LinkedIn. Kiekviena bazė prieš skambučius valoma nuo dublikatų ir nebeveikiančių numerių.
Kas nutinka, jei rezultatų nebus?
Dirbame be ilgalaikių sutarčių — mėnesiniu principu su 30 dienų įspėjimu, galite nutraukti bet kada. Sąmoningai nesiūlome mokėjimo už rezultatą: toks modelis reikalauja ginčytino „kvalifikuoto susitikimo“ apibrėžimo, o fiksuotas planas yra skaidresnis abiem pusėms. Rekomenduojame duoti bent 3 mėnesius, nes pirmasis skiriamas scenarijaus tobulinimui.
Ar galiu klausytis pokalbių įrašų?
Taip. Visi pokalbiai įrašomi, transkribuojami ir pasiekiami jūsų ataskaitų skydelyje. Daug klientų juos naudoja kaip nemokamą rinkos tyrimą — girdi, kokie prieštaravimai kartojasi.
Kiek skambučių per mėnesį realu atlikti?
AI agentas gali atlikti 2 000–5 000 skambučių per mėnesį vienoje linijoje. Žmonių komanda — apie 1 200–1 600 vienam skambintojui. Tikslus skaičius priklauso nuo pokalbių trukmės ir sektoriaus.

Pradėkime pokalbį.

Papasakokite, ką parduodate ir kam. Per 24 val. atsiųsime konkretų planą su skaičiais — be įpareigojimų.

Gauti pasiūlymą →
Kontaktai

Jūsų kalendorius laukia

Atsakome: per 24 val. su konkrečiu planu
Konsultacija: nemokama, be įpareigojimų
Telefonas: +370 625 01445
Apie jūsų verslą
Kam parduodate?
Ko norite pasiekti
Kuriose rinkose norite skambinti?
Galite žymėti kelias. Skambiname 16 kalbų — lietuvių, anglų ir rusų veikia produkcijoje.
Ar turite kontaktų bazę?
Kontaktai

Atsakome per 24 val. darbo dienomis. Jokių automatinių naujienlaiškių.
Gauti pasiūlymą