Privatumo politika | ŠaltiSkambučiai.lt

⚠ Reikia užpildyti rekvizitus

Šis blokas matomas tik todėl, kad faile src/data/site.ts dar neįrašyti įmonės rekvizitai (pavadinimas, kodas, adresas). BDAR reikalauja, kad duomenų valdytojas būtų aiškiai identifikuotas. Užpildžius rekvizitus, šis įspėjimas dingsta automatiškai.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas — [įmonės pavadinimas] , įmonės kodas [kodas], adresas [adresas], el. paštas info@saltiskambuciai.lt (toliau — „mes“).

2. Kokius duomenis renkame

2.1. Duomenys iš svetainės formų

Kai užpildote užklausos ar demonstracinio skambučio formą, renkame: vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, įmonės pavadinimą (jei nurodote) ir puslapį, iš kurio užklausa pateikta. Šiuos duomenis pateikiate savanoriškai.

2.2. Skambučių duomenys

Teikdami paslaugas savo klientams, jų vardu skambiname trečiųjų asmenų nurodytais kontaktais. Tokiais atvejais veikiame kaip duomenų tvarkytojas, o duomenų valdytojas yra mūsų klientas. Pokalbiai gali būti įrašomi — apie tai pokalbio pradžioje informuojama.

2.3. Techniniai duomenys

Svetainė nenaudoja rinkodaros slapukų ir sekimo pikselių. Naudojami tik būtinieji techniniai duomenys, reikalingi svetainei veikti.

3. Teisinis tvarkymo pagrindas

Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) — kai pateikiate užklausos formą.
Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) — kai teikiame jums paslaugas.
Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) — B2B komunikacija su juridiniais asmenimis dėl paslaugų, aktualių jų veiklai, taip pat pokalbių įrašymas kokybės kontrolei.
Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.) — apskaitos dokumentų saugojimas.

4. Kiek laiko saugome

Užklausos, nevirtusios sutartimi — 12 mėnesių nuo pateikimo.
Klientų duomenys — sutarties galiojimo laikotarpiu ir 10 metų po jo (apskaita).
Pokalbių įrašai — 6 mėnesius, jei su klientu nesutarta kitaip.
Prašymai neskambinti („do-not-call“) — neterminuotai, nes kitaip negalėtume jų vykdyti.

5. Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais. Naudojame paslaugų teikėjus, veikiančius kaip duomenų tvarkytojai pagal DPA sutartis: formų pateikimo paslaugą, telefonijos ir balso technologijų tiekėjus, debesijos infrastruktūrą. Duomenys saugomi Europos Sąjungoje.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu;
į duomenų perkeliamumą;
bet kada atšaukti duotą sutikimą;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Norėdami pasinaudoti bet kuria teise, parašykite info@saltiskambuciai.lt. Atsakome per 30 kalendorinių dienų.

7. Kaip nutraukti skambučius

Jei gavote mūsų arba mūsų kliento vardu atliktą skambutį ir nenorite jų daugiau gauti, pasakykite tai pokalbio metu arba parašykite info@saltiskambuciai.lt. Numeris nedelsiant įtraukiamas į „do-not-call“ sąrašą ir daugiau nenaudojamas jokioje kampanijoje.

8. Dirbtinio intelekto naudojimas

Dalis skambučių atliekama naudojant automatinius balso agentus. Vadovaudamiesi ES Dirbtinio intelekto akto reikalavimais, pokalbio metu informuojame, kad kalbate su automatine sistema, o paprašius visada sujungiame su žmogumi. Automatiniai sprendimai, sukeliantys teisines pasekmes, nepriimami.

9. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant atnaujinimo datą. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-05.