Telemarketingo agentūra ar AI agentas?
Sąžiningas palyginimas: kaštai, apimtys, kokybė ir rizika. Kada verta rinktis žmonių agentūrą, o kada AI balso agentą — su konkrečiais skaičiais.
Šis palyginimas nėra apie konkrečią įmonę — jis apie du būdus daryti tą patį darbą. Klausimas, kurį girdime kone kiekvienoje konsultacijoje, skamba taip: ar verta mokėti agentūrai už žmones, jei AI kainuoja kelis kartus mažiau? Atsakymas priklauso nuo vieno dalyko — kiek jūsų pardavimo rezultatą lemia pokalbio kokybė, o kiek skambučių kiekis. Kai vidutinis sandoris siekia dešimtis tūkstančių eurų ir sprendimą priima keli žmonės, vieno gero pokalbio vertė yra tokia didelė, kad taupyti ant skambintojo beprasmiška. Kai sandoris nedidelis, o rinka plati, laimi tas, kuris paskambina daugiausia kartų. Žemiau — abu variantai su realiais skaičiais, be pagražinimų nė vienai pusei.
Palyginimo lentelė
| Kriterijus | ŠaltiSkambučiai.lt | Telemarketingo agentūra |
|---|---|---|
| Skambučių per mėnesį | AI: 2 000–5 000 vienoje linijoje | Agentūra: ~1 200–1 600 vienam žmogui |
| Kaina už 1 000 skambučių | AI: kaina beveik nekinta didėjant apimčiai | Agentūra: kaina auga tiesiškai su apimtimi |
| Darbo laikas | AI: 24/7, be atostogų ir ligų | Agentūra: darbo valandomis |
| Pokalbio kokybė sudėtingu atveju | AI: ribota, reikia perdavimo žmogui | Agentūra: pranašesnė |
| Derybos ir kainos klausimai | AI: neveda derybų | Agentūra: veda |
| Vienodas kokybės lygis | AI: identiškas kiekviename skambutyje | Agentūra: svyruoja pagal žmogų ir dieną |
| Paleidimo laikas | AI: 3–7 dienos | Agentūra: 2–4 savaitės su apmokymu |
| Visi pokalbiai įrašomi ir analizuojami | AI: 100 % | Agentūra: dažniausiai atrankiniai |
| Empatija ir netikėti posūkiai | AI: silpnoji vieta | Agentūra: stiprioji vieta |
Duomenys apie Telemarketingo agentūra surinkti iš viešai prieinamų šaltinių 2026-08-05. Kur informacija viešai neskelbiama, taip ir nurodyta — nespėliojame. Jei pastebėjote netikslumą, parašykite ir ištaisysime.
Kada rinktis ne mus
Rinkitės Telemarketingo agentūra, jei:
- •Vidutinis sandoris viršija 20 000 € ir kiekvienas pokalbis yra brangus.
- •Parduodate sudėtingą sprendimą, kurio negalima paaiškinti per struktūruotą scenarijų.
- •Rinka maža — keli šimtai potencialių klientų, todėl kiekybė nesvarbi.
Rinkitės mus, jei:
- •Rinkoje yra tūkstančiai potencialių klientų ir reikia juos visus pasiekti.
- •Pokalbis struktūruotas: kvalifikacija, susitikimo sutarimas, priminimas.
- •Norite skambinti ir vakarais bei savaitgaliais, kai pašnekovai laisvesni.
Praktikoje geriausiai veikia ne pasirinkimas, o derinys: AI atlieka pirmą kontaktą ir atmeta 80 % netinkamų, o žmogus kalbasi tik su tais, kurie parodė susidomėjimą. Taip gaunama agentūros kokybė ten, kur ji svarbi, ir AI kaina ten, kur ji nesvarbi.
Šaltiniai
- Žmogaus skambintojo našumas 60–80 skambučių per dieną — Rinkos praktika, mūsų kampanijų duomenys 2026
- AI agento apimtis vienoje linijoje — Mūsų diegimų duomenys 2026
Dar alternatyvų
LavaSales alternatyva
Ieškote LavaSales alternatyvos telemarketingui? Palyginome darbo modelius, paleidimo greitį ir apimtis. Sąžiningas palyginimas su viešai skelbiamais duomenimis.
Skaityti → Planas ChuliganasPlano Chuligano alternatyva
Palyginimas su Planu Chuliganu: darbo modelis, apimtys, kainodara ir 24/7 aprėptis. Duomenys iš viešų šaltinių, patikrinti 2026-08-05.
Skaityti → POSKAIPOSKAI alternatyva
POSKAI orientuotas į inbound AI aptarnavimą. Jei reikia išeinančių šaltųjų skambučių ir susitikimų organizavimo — palyginome abu sprendimus.
Skaityti →Pradėkime pokalbį.
Papasakokite, ką parduodate ir kam. Per 24 val. atsiųsime konkretų planą su skaičiais — be įpareigojimų.
Gauti pasiūlymą →