Vadovas

Pasidarykite savo AI agentą patys

Visa techninė grandinė viename dokumente: nuo lietuviško balso iki veikiančio telefono numerio. Parašyta žmonėms, kurie nori suprasti, o ne tik nusipirkti.

Rezervuoti vietą Kas viduje

Šis vadovas nėra apie tai, kodėl dirbtinis intelektas keičia pardavimus. Apie tai jau parašyta pakankamai. Jis apie tai, kaip surinkti veikiantį lietuviškai kalbantį balso agentą — su konkrečiais nustatymais, konkrečiais skaičiais ir konkrečiomis vietomis, kuriose viskas dažniausiai sugriūva.

Didžioji dalis medžiagos internete yra angliška ir Lietuvoje veikia prastai. Ne dėl to, kad principai kitokie — dėl to, kad lietuvių kalba yra kraštinis atvejis beveik kiekviename įrankyje. Balsų bibliotekos treniruotos anglų kalba, transkripcijos modeliai klysta ties nosinėmis, o skaičiai perskaitomi angliškai. Vadovas parašytas būtent apie šituos kraštinius atvejus.

Jis skirtas trims žmonėms: agentūrai, kuri nori tokius sprendimus daryti klientams; įmonei su technine komanda, kuriai pigiau pasidaryti viduje; ir smalsuoliui, kuris nori suprasti, kaip tai veikia iš vidaus, prieš ką nors perkant.

Jei norite rezultato be įsigilinimo — jums reikia ne vadovo, o paslaugos. Tai sąžiningesnis atsakymas nei bandymas parduoti abu dalykus tam pačiam žmogui.

Turinys

Aštuoni skyriai

Ką realiai galima automatizuoti, o ko ne

Sąžinus žemėlapis: kurie skambučių tipai AI pavyksta gerai, kurie vidutiniškai, o kuriuose jis vis dar pralaimi žmogui. Pradedama nuo čia, kad neinvestuotumėte į tai, kas neveiks.

Grandinės architektūra

Transkripcija, kalbos modelis, balso sintezė ir telefonija — kaip šie keturi sluoksniai jungiasi, kur atsiranda latencija ir kuriame sluoksnyje ją pigiausia sumažinti.

Lietuviškas balsas

Kodėl angliški balsai lietuviškai skamba blogai, kaip atrinkti balsą iš bibliotekos ir kaip įrašyti medžiagą klonui. Įrašymo scenarijus, padengiantis lietuvių fonetiką, — paruoštas kopijuoti.

Sistemos promptas

Pilnas veikiantis promptas su paaiškinimu, kodėl kiekvienas blokas ten yra. Skaičiai žodžiais, atsakymo ilgio riba, draudimas improvizuoti kainą — taisyklės, kurios skiria natūralų pokalbį nuo robotiško.

Telefonijos prijungimas

Lietuviškas +370 numeris: iš kur imti, kuo skiriasi įeinantis ir išeinantis srautas, ką reiškia registracijos reikalavimas ir kodėl DID nusipirkimo neužtenka skambinti.

Teisė: AI aktas ir BDAR

Ką privaloma pasakyti pokalbio pradžioje, kaip teisėtai įrašinėti, kiek laiko saugoti duomenis ir kaip tvarkyti atsisakymus. Su nuorodomis į konkrečius straipsnius, ne bendromis frazėmis.

Derinimas pagal įrašus

Ką klausyti pirmose šimte pokalbių, kokie trys rodikliai rodo tikrąją problemą ir kaip atskirti prasto prompto klaidą nuo prastos duomenų bazės.

Kaštai ir ribos

Kiek realiai kainuoja minutė kiekviename sluoksnyje, kur kaštai auga netiesiškai ir kada pasidaryti pačiam nebeapsimoka.

Vadove nėra pažadų, kad AI pakeis pardavimų komandą. Nėra atvejų studijų su išgalvotais procentais. Ir nėra nuorodų į partnerių įrankius už komisinį — nes tada rekomendacija būtų neverta skaitymo.

Išankstinė registracija

Rezervuokite 749 €

Vadovas baigiamas rengti. Palikite el. paštą — pranešime, kai bus paruoštas, ir rezervuosime jums pirmojo leidimo kainą.

Formatas: PDF, lietuvių kalba

Apimtis: aštuoni skyriai

Atnaujinimai: įskaičiuoti

DUK

Klausiate — atsakome

Ar tai instrukcija, ar teorija?

Instrukcija. Vadove yra konkretūs nustatymai su reikšmėmis, pilnas sistemos promptas, įrašymo scenarijus balso klonui ir testavimo sąrašas. Teorijos tiek, kiek reikia suprasti, kodėl nustatymas yra būtent toks — kad galėtumėte jį pakeisti, kai jūsų atvejis skirsis.

Ar reikia mokėti programuoti?

Didžiajai daliai — ne. Balso agentas surenkamas iš paruoštų įrankių per naršyklę. Programavimo prireiks tik tada, kai norėsite jungti prie savo CRM arba automatizuoti skambučių inicijavimą; tai vadove aprašyta atskirai ir su kodo pavyzdžiais.

Kiek kainuos pati infrastruktūra?

Vadove yra kaštų lentelė su realiais tarifais kiekvienam sluoksniui. Testavimui užtenka kelių dešimčių eurų. Nuolatiniam darbui suma priklauso nuo minučių kiekio, ir būtent tai lentelė leidžia suskaičiuoti iš anksto, o ne po pirmos sąskaitos.

Kuo tai skiriasi nuo jūsų paslaugos?

Vadovas skirtas tiems, kurie nori pasidaryti patys ir turi tam laiko — agentūroms, kuriančioms sprendimus klientams, arba įmonėms su technine komanda. Paslauga skirta tiems, kurie nori rezultato be įsigilinimo. Tai skirtingos auditorijos, ir mes nebandome vienos perkalbėti į kitą.

Ar vadovas atnaujinamas?

Taip. Įrankiai šioje srityje keičiasi kas kelis mėnesius, todėl nusipirkę gaunate ir visus būsimus atnaujinimus tuo pačiu adresu, be papildomo mokesčio.

Pradėkime pokalbį.

Papasakokite, ką parduodate ir kam. Per 24 val. atsiųsime konkretų planą su skaičiais — be įpareigojimų.

Gauti pasiūlymą →